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Qu'est-ce que reConnect ?
L'application reConnect est installée sur votre poste et permet de vous simplifier la reconnexion aux disques en cas de problèmes ! Fonctionnalités : Analyse du poste pour problèmes de connexion, Vérification de l’identité utilisateur / validité du mot de p...
Mettre à jour mon profil VPN
Pour mettre à jour votre profil VPN, ouvrez l'application reConnect installée sur votre ordinateur (normalement, une icone est disponible sur votre bureau, mais sinon, vous la trouverez dans votre menu démarrer) par un double clic : Dans l'application, ouvr...
Configurer reConnect : premier lancement
Premier lancement : indiquer son identifiant et mot de passe, et les disques réseaux utilisés Prérequis : connaître son identifiant et son mot de passe "MONA" savoir quels sont vos droits d'accès pour l'usage des disques réseaux (auprès de votre N+1) A...
Reconnecter mes disques réseaux
Vos disques réseaux sont déconnectés ? pas de panique ! cela arrive, selon vos usages. Il est très simple de les reconnecter. reConnecter mes disques lancez l'application reConnect. Si c'est le premier lancement, configurez votre compte ! sinon, cliquez simp...
Où trouver reConnect ?
L'application est installée automatiquement sur votre poste, vous devez voir l'icône reConnect sur votre bureau. Vous ne voyez pas l'application : Attention : pour une mise à jour automatique et installation de nos nouvelles applications, il est nécessaire...
1.Ouvrir MaX UC
L’icône se trouve sur votre bureau : Pour l’ouvrir, double cliquez dessus. Si vous ne trouvez pas cette icône sur votre bureau, pas de panique ! le logiciel est rangé dans votre menu démarrer. Ouvrez celui-ci et cherchez Max UC
2. Descriptif de l’application
Voici le détail de la fenêtre de l'application, pour bien vous repérer dans son usage :
3. Configurer votre périphérique de communication (casque, micro)
Pour que puissiez émettre et recevoir des appels, votre périphérique de communication (casque) doit être bien configuré. Configuration du périphérique de communication :
4. Passer un appel
Pour passer un appel, placez-vous sur l’endroit de recherche puis tapez (via votre pavé numérique) soit le numéro de téléphone (si la personne ne fait pas partie de l’entreprise), soit le nom de la personne que vous souhaitez joindre.
5. Recevoir un appel
Lorsque vous recevez un appel, le téléphone sonne dans vos hauts parleurs et un popup s’affiche sur lequel vous pourrez : soit répondre à l’appel en cliquant sur le bouton « Accepter », soit le refuser en cliquant sur le bouton « Rejeter ». Si vous manq...
6. Gestion de vos Favoris
Si vous avez des contacts avec qui vous communiquez régulièrement, vous avez la possibilité de les placer dans votre onglet « Favoris ». Pour inclure vos contacts aux Favoris :
7. Pendant une communication
Lorsque vous êtes en communication, vous pouvez interagir avec votre collaborateur. Vous avez la possibilité de :
8. Message instantané entre deux collaborateurs (chat)
Cette application permet aussi de communiquer par message instantané. Vous pouvez faire des discussions entre vous et un(e) autre interlocuteur(trice) ou alors créer des groupes de discussion entre équipe ou juste plusieurs personnes.
9. Création d’un groupe de discussion (chat)
Vous avez la possibilité de créer des groupe de discussion entre plusieurs personnes, que se soit inter-service ou service extérieur (toujours au sein de la COM COM). Le groupe est créé. Lorsque vous envoyer un message instantané dans le groupe, une fenêtre...
10. Messagerie téléphonique, en cas d'absence
Si vous ne souhaitez ou ne pouvez pas répondre à un appel, il basculera sur votre messagerie. Une page internet s’ouvre. Vous allez pouvoir gérer votre répondeur ; écouter le(s) message(s) ou le(s) supprimer (avant ou après écoute). Vous savez doréna...
Se connecter au logiciel d'inventaire
Pour se connecter au logiciel d'inventaire, 2 moyens sont disponibles, selon que vous avez en votre possession une tablette destinée au logiciel d'inventaire ou non. Prérequis : connaître votre identifiant et votre mot de passe ! J'ai une tablette d'inventai...
Consulter les saisies de l'inventaire
Pour consulter les mobiliers déjà présents dans l'inventaire, vous devez auparavant être connecté. Afficher les mobiliers Une fois connecté, rendez-vous, via le menu de gauche, dans le Menu Parc --> Mobilier : seront alors présentés les matériels inventor...
Inventorier un nouveau matériel
Vous devez ajouter un matériel à l'inventaire ? Pas de panique ! Suivez les étapes ci-dessous ! Prérequis : vous devez être connecté au logiciel d'inventaire, et aller dans Parc --> Mobilier Etape 1 - créer un nouveau matériel Pour ce faire, cliquez sur + A...
Ajouter une photo (ou une pièce jointe) à un matériel
Vous venez de créer un matériel ? Vous pouvez maintenant lui adjoindre d'autres informations complémentaires, comme une photo ou une pièce jointe (ex : facture, fiche de remise, etc). Pour commencer, positionnez-vous sur la fiche du matériel si vous n'y êtes ...
Cloner un matériel
Vous avez un certain nombre de matériels identiques ? Pas de panique ! vous pouvez aisément les cloner Créer le premier matériel... D'abord, il faut créer complètement le premier matériel, y compris l'ajout de sa photo ou pièces jointes. ... Puis clonez-le....